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信用卡催收员施压话术有哪些?

考考考拉

2021/5/3 1:49:50

信用卡催收员施压话术有哪些?
最佳答案:

1.面对催收案件,催收人员必须先自行整理分类、熟悉案例的总体情况和债务人基本资料,做到心中有数。催收开始时,一般致电次序是线单位电话再到家庭电话最后到本人手机;当联系不上这些时,就转向致电联系人(或亲属/单位)落实情况并通过联系人转告债务人还款。

2..通过以上方式还找不到债务人时,通过案件资料库的资料到网站(或114)查找或通过手机、固定电话核查。

3.通过以上方式还找不到债务人时,公司将派外访人员上门,带回所需资料以利催收;另外,在催收过程中外访人员作用很大,可以说催收成败在于外访。

4.得知债务人资料,依次发催收涵和律师函到其家、工作单位,已告知欠款。

5.催收过程中,外勤人员将负责送达信函、上门催收、实地落实债务人资料,主要给债务人施加压力。

6.不以银行的身份向持卡人催收,在谈判中不能有人身攻击,避免自作主张减免债务人之结清金额,绝不代收金钱。

二手包儿

2021/5/12 14:40:19

其他回答(1个)

  • 沿缘行的细雨

    2021/5/6 19:14:08

    哪里办的

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